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고객 세분화(segmentation)를 위한 통계 분석 고객의 특성과 행동 패턴을 분석하여=> 비슷한 그룹으로 나누는 과정이를 통해 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고, 고객 만족도를 높이며, 기억의 수익을 극대화할 수 있음대표적인 통계 분석 기법기술 통계 분석K-means 군집 분석RFM 분석계층적 군집 분석 1. 기술 통계 분석데이터 분포와 기본적인 특징을 파악하는 데 사용고객 데이터를 분석할 때 자주 사용되는 통계 지표평균 (Mean): 고객 1인당 평균 구매 금액, 평균 방문 횟수 등을 분석하는 데 사용된다.중앙값 (Median): 데이터의 중앙값을 계산하여 이상치의 영향을 최소화할 수 있다.표준편차 (Standard Deviation): 고객 간 소비 패턴의 차이를 파악하는 데 도움을 준다.예제 코드..

1. 트래픽(Website Traffic) 관련 지표웹사이트 방문자는 마케팅 성과를 측정하는 핵심 요소입니다.방문자 수 (Visitors)특정 기간 동안 웹사이트를 방문한 총 사용자 수신규 방문자(New Visitors) vs. 재방문자(Returning Visitors) 비교 분석 가능페이지뷰(Page Views)방문자가 특정 웹사이트에서 본 페이지 수페이지뷰가 많을수록 사용자가 많은 콘텐츠를 소비했음을 의미세션(Session)사용자가 웹사이트를 방문해 특정 시간 동안 머무른 활동 단위평균 세션 길이(Average Session Duration)를 분석해 사용자의 관심도를 평가이탈률 (Bounce Rate)방문자가 한 페이지를 본 후 바로 이탈하는 비율이탈률이 높으면 콘텐츠 개선이 필요할 가능성이 있음..

EDA의 주요 목적데이터의 기본 정보 파악: 데이터 크기, 컬럼 수, 데이터 타입 등을 확인.테이블 보고 파악(그래프 아님)+) info 메서드 활용결측치 및 이상치 탐색: 누락된 값과 비정상적인 값을 찾아 적절한 처리 방안을 결정.결측치⇒ 데이터가 연속적인지 파악이상치⇒ 평균에서 벗어남 의미: 그래프에서 boxplot 중 중간에서 벗어난 부분기술통계를 이용한 데이터 요약평균, 중앙값, 표준편차 등 주요 통계량을 분석.데이터의 분포 확인데이터가 정규분포를 따르는지 여부 등을 시각적으로 확인.변수 간 관계 분석변수 간 상관관계를 분석하여 데이터의 패턴을 이해.=> 3,4,5번을 포함한 것이 보고서  데이터 시각화에 활용할 그래프 종류 그래프 종류활용 사례주요 목적히스토그램광고 클릭 수 분포 분석데이터의 분..

목표: [데이터 시나리오화]데이터 분석 결과를 보고서 형식으로 풀어쓰기(모든 예시는 하드코딩된 데이터를 기반으로 실습진행) process1. 목표로 하는 지표에 대해 데이터 분석2. 개선 방향 제안3. 해당 지표의 각 분석에서 사용한 항목(col)들을 종합적으로 분석4. 최종 제안(insight): 이때에는 일반인이 봐도 납득,이해 잘 되게 써주는 것이 좋음   GA(Google Analytics)에서 가져온 데이터 활용  1. 사용자 행동 분석사용자가 웹사이트에서 어떻게 행동하는지를 분석하는 항목분석 항목설명Sessions (세션 수)사용자가 사이트를 방문한 횟수. 세션은 30분 동안 활동이 없으면 종료됨.Users (사용자 수)특정 기간 동안 웹사이트를 방문한 고유 사용자 수.New Users (신규..

2025.02.06 - [그로스 마케팅] - GM1. 그로스 마케팅 KPI에 대한 데이터 분석(1) GM1. 그로스 마케팅 KPI에 대한 데이터 분석(1)growth marketing에 필요한 KPI  ※ KPI란? 목표 달성까지  진행 상태를 파악하기 위한 비즈니스 목표 대비 지표로 사용1. 전환율 (Conversion Rate) 전환율은 특정 행동을 수행한 방문자의 비율을 의미🛠leeseul0525.tistory.com growth marketing에 필요한 KPI   [cont..] 6. 고객 세그먼트별 맞춤 할인 고객을 구매 패턴, 인구통계학적 특성, 행동 데이터 등을 기준으로 그룹화한 후, 각 세그먼트에 적합한 할인 정책을 제공하는 전략일반적으로 RFM 분석(Recency: 최신성, Frequ..

growth marketing에 필요한 KPI  ※ KPI란? 목표 달성까지  진행 상태를 파악하기 위한 비즈니스 목표 대비 지표로 사용1. 전환율 (Conversion Rate) 전환율은 특정 행동을 수행한 방문자의 비율을 의미🛠 활용 예시:이커머스: 상품 상세 페이지 방문 대비 구매 완료율앱 서비스: 무료 체험판 사용 후 유료 전환율랜딩 페이지: 광고 클릭 후 회원가입 전환율💡 예상 인사이트:전환율이 낮다면 사용자 경험(UX), 결제 프로세스, 상품 페이지 설명, CTA(Call-To-Action) 등을 개선할 필요 있음 2. A/B 테스트두 개 이상의 버전을 비교하여 어떤 요소가 더 높은 전환율을 유도하는지 실험하는 방법🛠 활용 예시:버튼 색상 변경이 구매 전환율에 미치는 영향이메일 제목 A ..